Gyakran Ismételt Kérdések
Összegyűjtöttem a leggyakoribb kérdéseket a termékekkel, a rendeléssel a fizetéssel és a letöltéssel kapcsolatban, hogy könnyen és gyorsan megtaláld a választ.
Hogyan tudok rendelni az oldalon?
Válaszd ki a kívánt termékeket, tedd a kosárba, majd a pénztár oldalon add meg az adataidat. Bankkártyás fizetés esetén azonnal, átutalásnál pedig a fizetést követő 24 órán belül kapod meg a termékek letöltési linkjét e-mailben.
Milyen fizetési módok közül választhatok?
A Sucika.hu webáruházban biztonságosan fizethetsz bankkártyával a Barion rendszerén keresztül, vagy átutalással.
Hogy kapom meg a megvásárolt anyagokat?
A vásárlás után automatikusan e-mailt küldök a letöltési linkkel. Emellett a rendelés visszaigazolásában is megtalálod a hozzáférést.
Hányszor tölthetem le a terméket?
A megvásárolt digitális termékeket többször is letöltheted. Javaslom, hogy első letöltés után mentsd el őket a saját eszközödre, hogy bármikor elérd őket.
Használhatom az anyagokat az óvodában vagy iskolában?
Igen, pedagógusok és fejlesztő szakemberek is használhatják az anyagokat saját foglalkozásaikon. A termékek továbbértékesítése, megosztása vagy nyilvános közzététele azonban nem engedélyezett.
Nyomtathatom a feladatlapokat?
Természetesen. A letölthető PDF-eket úgy készítjük, hogy otthoni és intézményi nyomtatásra is alkalmasak legyenek.
Visszakapom a pénzem, ha meggondolom magam?
A digitális termékek sajátossága miatt a letöltés megkezdése után a vásárlástól való elállásra nincs lehetőség. Ha technikai problémába ütközöl, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk.
Nem kaptam meg az e-mailt. Mit tegyek?
Először ellenőrizd a Spam, Promóciók vagy Levélszemét mappákat. Ha ott sem találod az üzenetet, írj nekem a kapcsolat@sucika.hu címre, és segítek.
Milyen életkorú gyermekeknek készülnek a feladatok?
A legtöbb anyag alsó tagozatos és nagycsoportos óvodás korosztály számára készült. A termékoldalakon minden esetben feltüntetem az ajánlott életkort és fejlesztési területet.
Használhatom a megvásárolt anyagokat több gyermekkel is?
Igen. A feladatlapokat saját gyermekeiddel vagy a saját csoportodban, osztályodban használhatod. Az anyagok továbbküldése vagy nyilvános megosztása azonban nem megengedett.
Milyen formátumban kapom meg a termékeket?
A termékek PDF formátumban érkeznek, amik számítógépen, tableten és telefonon is megnyithatók, valamint egyszerűen nyomtathatók.
Nem találtad meg a választ?
Írj nekem a kapcsolat@sucika.hu címre, és szívesen segítek.